菓子職人オンラインショップ

ご利用ガイド

ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

代引き(代金引き換え)

お届け先が、ご自宅(ご依頼主)のみの時にご利用いただけます。
商品荷受時にヤマト運輸のドライバーの方に現金にてお支払いください。
代引き手数料はお客様にご負担願います。

  • 複数の住所にお届けする場合、ご自宅送りを含む場合も代金引換はご選択できません。
  • 冷凍便、冷蔵便などの2便になる場合、それぞれに代引き手数料が計上されます。
お買い上げ金額(商品代金+送料)税込 代引き手数料
1万円未満 330円
1万円以上~3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円

銀行振込

当店指定銀行口座にお振込ください。銀行の休日などで入金確認が遅れることがございます。
ご入金確認後商品を発送させていただきます。
配送希望日を含む5日前(土日祝を除く)までにご入金ください。
ご指定のないお客様でも、お申し込み日を含む、7日後(土日祝含む)までにお振込下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。
手数料は振込方法・銀行により異なります。
なお、こちらから、振込用紙はお送りしませんのでご注意下さい。
振込先は、「菓子職人受注メール」でもお知らせします。

  • ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へお振込みの場合
    記号 14470
    番号 41325041
    名義 サイインカシコウボウ ユウゲンガイシャ
  • 他銀行からゆうちょ銀行へお振込みの場合
    店番 448
    預金種目 普通
    店名 四四八店(ヨンヨンハチ店)
    口座番号 4132504
    名義 サイインカシコウボウ ユウゲンガイシャ
  • 三菱UFJ銀行
    支店 西院支店
    番号 0009959
    名義 サイインカシコウボウ ユウゲンガイシャ
  • 京都銀行
    支店 西七条支店
    番号 3276127
    名義 サイインカシコウボウ(ユ

クレジット決済

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

利用可能なクレジットカード

配送・送料について

詳しい送料

この度、当社では運送会社の送料値上げに伴い、配送料金の改定をさせていただく事となりました。
誠に勝手ながら以下のとおり改定を行わせていただきます。

常温 クール便代
冷蔵or冷凍便
北海道 1,820円 別途220円
東北 1,380円
関東・信越・四国・九州 1,140円
中部・北陸・関西・中国 950円
沖縄 1,800円
  • 但し、常温便と冷蔵(冷凍)便など2便での発送の場合は、それぞれの送料がかかります。
  • 複数か所へのお送りの場合は、それぞれに規定の送料がかかります。

発送便についてのご注意

  • ロール・マカロン・焼きチーズシリーズ・ザッハトルテの冷蔵送りの商品は、発送日を含めて3日間の賞味期間となります。翌日着でない地域への発送の場合到着日が賞味期間の最終日となりますのでご確認下さい。
  • 特に 「1」 の商品などをプレゼントでお送りの場合、あらかじめ先様のご在宅をご確認の上、お申し込み下さい。万一発送途中で賞味期間が切れましても当店では責任を負いません。
  • 交通事情・天候・その他の理由で、ご指定いただいた日時に到着が困難な状況になることがございます。着日当日、ご利用になるお客様(記念日等の贈り物を含む)は、できる限り前日のお届けをご指定ください。
  • 北海道・青森・秋田・岩手・伊豆諸島・小笠原諸島・沖縄と島根、長崎、宮崎、鹿児島、の一部の地域は発送に3日以上かかります。お問い合わせください。
  • 離島へのクール便は、お送りできないことがございます。
  • 当店では、常温・冷蔵便・冷凍便の商品がございます。ご注文の際、便が分かれますと、それぞれに規定の送料がかかりますのでご注意下さい。
  • 常温商品と冷蔵商品は一緒に冷蔵便で出荷させていただきます。
  • ロール・マカロン・焼きチーズシリーズ・ザッハトルテの冷蔵便には、保冷剤は付きません。到着後直ちに冷蔵庫に保管下さい。尚、30分以上をかけて保冷剤なしに、商品をお持ち歩きになることは品質上避けてください。この場合、ロール・マカロン・焼きチーズシリーズは、冷凍便をお選びください。

同梱発送について

同梱発送について

消費税について

当店は全て税込み価格です。

返品について

ご注文後のキャンセルはお受けできません。
食品ですので原則として返品はお受け致しかねます。
商品の製造・発送に関しましては細心の注意をはらっておりますが、万一不具合が生じましたら、お手数ですが到着後すぐにご連絡くださいませ。当社着払いにて返送していただき、商品の再発送、又はご返金をさせていただきます。
それ以外の責はご容赦いただきます。

適格請求書等保存方式
(インボイス制度)について

当店は課税事業者であり、適格請求書発行事業者(インボイス発行事業者)として登録されております。
登録番号 T9130002000679